当施設はご入居者様が心地良い生活を送れる様日々努力を重ねております。「ご入居者様の個人情報」につきましても適切に保護司保管することが非常に重要であると考えております。その為、当施設では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
 
1.個人情報の収集について
 当施設がご入居者様の個人情報を収集する場合、ご入居者様が施設にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、了承を得た上で実施致します。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様です。

2.個人情報の利用及び提供について
 当施設は、ご入居者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。

  ◇ご入居者様、又はご家族の了承を得た場合
  ◇個人の識別あるいは特定できない状態に加工(※1)して利用す
    る場合
  ◇法令等により提供を要求された場合

 当施設は、法令の定める場合等を除き、ご入居者様の許可なく、その情報を第三者(※2)に提供致しません。


3.個人情報の適正管理について
 当施設は、ご入居者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、ご入居者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又はご入居者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正について
 当施設は、ご入居者様の個人情報についてご入居者様本人又はその親族が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当施設「ご入居者様情報の情報提供等に関する指針」に従って対応致します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.問合わせ窓口
 当施設の個人情報保護方針に関してのご質問やご入居者様の個人情報のお問合わせは、以下の窓口でお受けいたします。

  ◇窓口:事務所


6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
 当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宣行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。


平成18年10月1日
株式会社 ハートケアライフ
三浦 浩美

※1 単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしてもお客様本人を特定できない状態にされていること。
※2 第三者とは、お客様本人および当施設以外をいい、本来の利用目的に該当しない、またはお客様本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人を指す。
この方針は、お客様のみならず、当施設と関係のある全ての個人情報については、上記と同様に取り扱います。
 
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